Uw gesprekken onder controle houden
Met Office Communicator houdt u gesprekken heel gemakkelijk onder controle.
Tijdens een gesprek hebt u de volledige toegang tot de opdrachtbalk “Phone Controls”.
Deze geavanceerde eigenschappen werken met alle mogelijke telefoons ongeacht de gebruikte technologie; analoge, digitale, kabeltelefoons en draadloze telefoons en zelfs telefoons thuis en mobiele telefoons worden ondersteund.
|
|
Bellen |
Kies het apparaat waarmee u de persoon wilt bellen en laat uw telefoon direct bellen. |
|
|
Gesprek beëindigen |
Klik eenvoudigweg hierop om een gesprek te beëindigen. Uw telefoon kan nu worden gebruikt voor een volgend gesprek. |
|
|
In/Uit de wacht |
Plaats de huidige beller eenvoudigweg in de wacht en haal hem of haar er weer uit. |
|
|
Onaangekondigd doorverbinden |
Kies een persoon naar wie u het gesprek wilt doorverbinden zonder het gesprek aan te kondigen. |
|
|
Aangekondigd doorverbinden |
Kies een persoon naar wie u het gesprek wilt doorverbinden met de mogelijkheid om de twee bellers te wisselen. |
|
|
Gesprek uitbreiden |
Een andere persoon toevoegen aan het gesprek (een conferentie organiseren met drie betrokkenen). |
|
|
Nummers draaien |
Een belblok weergeven waarmee u naadloos met IVR-systemen kunt integreren. |
Terug naar de sectie "oplossingen"