Oplossingen

Uw gesprekken onder controle houden

Met Office Communicator kunnen gesprekken heel gemakkelijk worden beheerst. Tijdens een gesprek hebt u de volledige toegang tot de opdrachtbalk “Phone Controls”. »

Bellen met Office SmartTags

Live Communication Server 2005 en de NEC Philips Unified Communications spraakconnector bieden een directe integratie met Microsoft Office 2003 en/of 2007 door gebruik te maken van de Office SmartTag technologie. »

Doorkiesnummer opzoeken

Om een telefoonnummer van een collega, een partner of een klant op te zoeken hoeft u maar een paar keer te klikken in de office communicator. »

Dat belangrijke gesprek beantwoorden

Omdat de Microsoft Live Communications server is geïntegreerd met uw PBX-infrastructuur, mist u nooit meer een gesprek! Wanneer uw bureautelefoon begint te rinkelen, kunt u in een klein pop-upvenster zien wie er belt. »

Automatische e-mail bij gemist gesprek

Wanneer iemand een gesprek niet op tijd kan beantwoorden, wordt er via e-mail een melding naar zijn of haar inbox gestuurd dat hij of zij een gesprek heeft gemist. In deze e-mail staat specifieke informatie over de beller. »  

Ondersteuning van de Telephony Operator

De telefonist die is geïntegreerd met de Live Communication Server, verbindt bellers, handelt berichten af en zoekt personeel via één communicator client. »

Mobiele berichten

Deze oplossing biedt veilige IM en rijke aanwezigheidsinformatie op mobiele apparaten zoals DECT-toestellen, PDA’s, Smarttelefoons en Windows Mobile-apparaten en naadloze integratie met Communicator Web access server en Windows Active Directory. »