ALLES–IN-ÉÉN COMMUNICATIEOPLOSSING VOOR SLIM ZAKEN DOEN

Business ConneCT is een robuuste alles-in-één communicatieoplossing die technische PBX functies en faciliteiten vertaalt naar Windows gebaseerde praktische en begrijpelijke functies. Met deze suite is het eenvoudig om tussen verschillende gebruikersprofielen te wisselen, zonder daarvoor aparte applicaties op te starten of nieuwe interfaces te leren.

Business ConneCT biedt functionaliteiten voor telefonistes, kantoormedewerkers en call center medewerkers in één platform, gebruik makend van één database en met één gebruikersinterface. De belangrijkste functies die Business ConneCT biedt zijn onder andere gespreksafhandeling, geïntegreerde voicemail en unified messaging, het weergeven van groepsvelden, aanwezigheids- en bereikbaarheidsmanagement en functionaliteit specifiek voor call centers. Deze oplossing maakt het mogelijk om bijvoorbeeld met een kleinschalige helpdesk te beginnen en deze te laten groeien naar een groot multi-media call center.

Business ConneCT is beschikbaar voor systemen met een maximum van 500 medewerkers, 75 call center agenten en tot 3 telefonistes.