CONSOLE OPERATORE

Per migliorare da subito la vostra efficienza operativa!

Il cuore e la voce del sistema di telecomunicazione della vostra azienda è l’operatore del centralino che ha il compito di porgere saluti, informare gli utenti e passare le telefonate, gestire i messaggi, rintracciare il personale, selezionare le destinazioni e accogliere i visitatori al tavolo della reception.

Il modo in cui l’operatore svolge questi compiti può essere essenziale nell’ambiente di lavoro del giorno d’oggi, dove fornire le informazioni è particolarmente importante.

• Il vostro operatore telefonico è sempre in grado di trovare la persona giusta?
• Il vostro operatore sa sempre dove si trova il vostro personale?
• Il vostro operatore è in grado di fornire subito ai chiamanti le informazioni giuste?

Per eseguire tutti questi compiti senza fatica l’operatore telefonico merita il meglio e anche i vostri clienti!

L’operatore risponde e indirizza le telefonate, connette i chiamanti e gestisce i messaggi: una console di qualità può massimizzare l’efficienza dell’operatore ed ampliare le capacità di comunicazione vocale.

Le console SuperVisor e la Desk Console SN753 creata per il  centralino IP, sono in grado di soddisfare le esigenze di comunicazione di qualsiasi tipo di azienda, oltre a offrire facile accesso a importanti funzioni supplementari.