Susan
Speech Enabled Directory Service
"Susan" står for SOPHO UCS Speech AtteNdant, og er et nyt applikationsmodul på Contact@Net platformen, som i fremtiden også vil kunne bruges på MyBuisness@Net. Susan har brugervenlige replikker, som tilbyder øjeblikkelig vejledning, 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. Susan er en ideel applikation for medarbejdere, der ikke kan eller nægter at huske telefonnumre, og som rejser meget og ikke har adgang til telefonbøger, Internet eller webdatabaser.
Susan er tilgængelig på 10 sprog og kan indeholde en telefondatabase på over 5000 navne. Det indbyggede samtale potentiale er baseret på SpeechPearl XML og RealSpeak tilvejebragt af ScanSoft. Indbrydning i en samtale er supporteret af denne applikation, som er en ideel løsning for power brugere.
Susan er en del af SOPHO Directory Services portefølge og har som målgruppe alle telefonbøger- og databaser som indeholder fra 3000 navne eller flere. Desuden er Susan egnet til kunder som kræver fleksibilitet eller ønsker en delt applikationsplatform.
Læs mere om andre Kommunikationsportaler: Seven, MyOffice@Net og MyBusiness@Net
