NEC’S NEUE LÖSUNGEN FÜR UNIFIED COMMUNICATIONS UND INFRASTRUKTUR LASSEN DIE ROLLENBASIERTE KOMMUNIKATION WIRKLICHKEIT WERDEN
IP-Kommunikationsserver und neue Terminals der nächsten Generation beeinflussen die Märkte für kleine, mittlere und grosse Unternehmen
Hilversum, Niederlande – NEC, das weltweit führende Unternehmen für Enterprise Business Communications, kündigte heute die Einführung einer Reihe neuer Angebote aus den Bereichen Unified Communications (UC) und Infrastruktur für KMUs (kleine und mittlere Unternehmen) und Grossunternehmen in der EMEA-Region (Europa, Naher Osten & Afrika) an.
Die den vollständigen Kommunikationsbereich umfassenden neuen Lösungen – von Servern über Desktop Productivity-Anwendungen bis hin zur rollenbasierten Geschäftsintegration – bauen alle auf dem UNIVERGE®360-Ansatz von NEC auf, mit der Menschen anstelle von Technologie in den Mittelpunkt der geschäftlichen Kommunikation gerückt werden. Sie umfassen die Kommunikationsserver UNIVERGE SV8100 und 8300 sowie eine Familie aus IP- und Digital-Terminals, in Kombination mit innovativen UC-Anwendungen wie zum Beispiel Business ConneCT.
UNIVERGE 360 macht die rollenbasierte Kommunikation zur Wirklichkeit
Durch das genaue Zuschneiden der Kommunikation auf die entsprechenden Rollen der Mitarbeiter, versetzt UNIVERGE 360 die Unternehmen in die Lage, Arbeitseffizienz und Informationsverfügbarkeit zu verbessern, anstatt ihnen durch die Technologie vorzuschreiben, wie sie zu kommunizieren haben. UNIVERGE 360 beginnt mit einer vereinheitlichten Infrastruktur, fügt dann bestimmte Elemente aus dem Bereich Unified Communications hinzu und integriert diese in die bestehenden Geschäftsprozesse des Unternehmens.
„Wirklich vereinheitlichte Kommunikation (Unified Communication – UC) ist sehr viel mehr als Telefon, E-Mail und Instant Messaging. Es geht darum, Menschen, Prozesse und Kommunikationsweisen zusammenzuführen“, sagt Benne van der Lugt, Director für Portfolio Management bei NEC Philips Unified Solutions. „Mit UNIVERGE360 bieten wir unseren Kunden eine solide Infrastruktur und fortschrittliche Anwendungen, mit denen sie ihre geschäftliche Kommunikation auf Grundlage der Rolle, die jeder einzelne Mitarbeiter einnimmt, vereinheitlichen können."
Die neuen Kommunikationsserver aus der UNIVERGE SV8000-Reihe revolutionieren den Markt
Die UNIVERGE SV8000-Reihe umfasst die robusten, funktionsreichen UNIVERGE SV8100- und SV8300-Kommunikationsserver, die sich vollständig auf die wachsenden Unternehmensansprüche skalieren lassen. Gleichzeitig bleiben sie jedoch einfach und kosteneffizient einzurichten und zu verwalten. Zu den unterstützten Funktionen und Anwendungen gehören die Anzeige der Anrufernummer und des Anrufernamens, Konferenzfunktionen, Softkeys, Voicemail, Unified Messaging, Schnellwahltasten und automatische Anrufverteilung (Automatic Call Distribution - ACD) sowie der Support von Hospitality Management-Funktionen, drahtlosen Headsets und Softphones.
Die Server der nächsten Generation beinhalten einmalige Netzwerkfunktionen, die sie in die Lage versetzten, allein oder in einem Netzwerk zu arbeiten und erweitern die Reichweite des Unternehmens auf entfernte Büros, während sie gleichzeitig eine verbesserte Effizienz, höhere Sicherheit und grössere Funktionstransparenz bieten - unabhängig von der physikalischen Lage der Primäreinheit.
Neue Terminals mit einmaligen Möglichkeiten für individuelle Anpassung und Modularität
NEC’s neue Reihe anwenderdefinierbarer IP- und Digital-Terminals UNIVERGE DT700/DT300 unterstützen sowohl die Kommunikationssysteme grosser als auch mittlerer und kleiner Unternehmen.
Die einmaligen modularen Design- und Konfigurationsoptionen und das umfangreiche Funktionspaket bringen das Standard-Desktoptelefon eine Stufe höher.
Diese neue, revolutionäre Reihe ermöglicht bis zu 8.000 Kombinationen und passt zu fast jedem geschäftlichen oder kundenindividuellen Bedarf. Sie bietet
o Skalierbarkeit und individuelle Anpassung
o SIP-Support
o Investitionsschutz
o Support für die offene XML-Schnittstelle 1
o intuitive Benutzeroberflächen
o menügesteuerte Softkey-Funktionen und einfach aufrufbare Funktionstasten
Unified Communications
Business ConneCT wird sowohl vom SV8100 als auch vom SV8300 sowie von den bestehenden Plattformen unterstützt. Es ist ein All-in-One-Anwendungspaket, das den komplexeren Unternehmensbedarf mit umfangreichen Anwendungen für Präsenz, Mobilität, Unified Messaging und Desktop-Telefonie sowie Operator- und Kontaktcenter-Funktionen erfüllt. Es beinhaltet skalierbare und fortschrittliche Kommunikationsfunktionen und hilft dabei, die Produktivität zu steigern, die Zusammenarbeit zu verbessern und das Kommunikationsmanagement zu verstärken.
„Das intuitive Design und die benutzerfreundliche Schnittstelle machen Business ConneCT einfach und mit nur minimalem Training einsetzbar“, sagt Benne van der Lugt. „Mit unserer neuen Infrastruktur und den innovativen Anwendungen bieten wir den Kunden, die sich in Richtung IP-Technologie bewegen möchten, eine klare Entscheidungshilfe, während wir für die Bestands-Kunden eine reibungslose Migration ermöglichen. Unser Fahrplan und Ansatz verleihen jedem Unternehmen, das sich mit dem Thema UC befasst, beispiellose Bandbreite und riesigen Spielraum“, sagt er abschliessend.
Die neuen UNIVERGE-Kommunikationsserver und -Terminals sind ab heute allgemein über die Vertriebsorganisationen und Channel-Partner von NEC Philips Unified Solutions und NEC Infrontia in der gesamten EMEA-Region erhältlich.
1 Die Unterstützung der offen XML-Schnittstelle versetzt Entwickler in die Lage, massgeschneiderte Anwendungen zu erstellen, die über NECs IP-Terminals darstellbar und verfügbar sind. Globale Symbole zeigen den Systemstatus auf einen Blick an, dazu gehören die Benachrichtigung bei neuen Sprachmitteilungen oder Instant Messages, verpasste Anrufe, der aktuelle Status des Telefonbenutzers sowie der aktuelle Datenschutzmodus des Geräts.