Expert Services
Wij beschikken over een uitgebreide waaier van diensten voor de integratie van systemen en applicaties en bieden u ook de noodzakelijke ondersteuning om een optimaal resultaat te halen uit spraakverwante applicaties. Met vijf dienstcomponenten bieden wij een brede waaier van Expert Services uit één en dezelfde bron. Zij bieden advies, hulp bij design, aanpassing aan de behoeften van de klant, integratie, onderhoud en natuurlijk onafgebroken optimalisering.
Consulting Services
Consulting Services helpen bedrijven om geavanceerde bedrijfs- en technologische doelstellingen te identificeren en om te zetten in realistische uitvoeringsplannen.
De Consulting Services omvatten:
- Zakelijke consultancy
- Technische consultancy
- Optimaliseringsconsultancy
- analyse van de prestaties
- verkeersanalyse
- configuratieanalyse
- reactieanalyse
Integration Services
Integration Services hebben betrekking op het tot stand brengen van communicatienetwerken. Ze omvatten projectmanagement, ontwerp, aanpassing aan de behoeften van de klanten, configuratie en integratie. Onze projectmanagers staan ervoor in dat de uitvoering volgens plan verloopt.
De Integration Services omvatten:
- Projectbeheer
- Functioneel ontwerp
- Technisch ontwerp
- Aanpassing aan de behoeften van de klant
- Configuratie
- Integratie
- Systeemverhuur
- Groene recyclage
Training Services
Onze Training Services hebben een grote impact op het uiteindelijk succes van uw communicatieoplossingen. U kunt slechts het beste uit uw systeem halen indien alle leden van uw organisatie weten wat ze moeten doen en hoe ze moeten handelen.
De Training Services omvatten:
- Cursussen voor eindgebruikers
- Technische cursussen
- Communicatiecursussen
Operation Services
Onze Operation Services staan er borg voor dat uw communicatiefaciliteiten blijven functioneren in eender welke situatie, ongeacht de grootte en de configuratie van uw netwerk.
De Operation Services omvatten:
- Preventief onderhoud
- back-up van data & software
- controle van gezondheid & vermogen
- Corrigerend onderhoud
- Evolutief onderhoud
- Interventieonderhoud
- Fix Time reparatietijd
- Recuperatie bij rampen
- Technische ondersteuning
- Helpdesk voor de gebruikers
- Herstellen van uitrustingen van de gebruikers
Managing Services
Met onze Managing Services kunt u zich bevrijden van de last die het beheer en de controle van netwerken met zich meebrengen en die steeds complexer worden. Alleen al uw operaties up-to-date houden is een heel tijdrovende bezigheid.
De Managing Services omvatten:
- Systeembeheer
- Beheer van de registratie van de oproepen
- Databankbeheer
- On-Site Manager
- Faciliteitenbeheer
- Managed Services